STORAQ / 04
Pesanan pelanggan, manajemen pengambilan dan pengiriman
Hubungkan pesanan pelanggan dengan persiapan penyimpanan dan penyerahan berikutnya.
Pelanggan dan toko membutuhkan lebih dari sekedar daftar produk ketika pesanan sedang disiapkan. STORAQ menyatukan konteks pesanan, pekerjaan toko, dan alur kerja pengiriman atau pengambilan yang didukung, dengan percakapan yang mendekati pesanan.
Handoff yang tersedia bergantung pada layanan dan konfigurasi toko. Toko yang tidak menawarkan pengiriman tidak boleh ditampilkan sebagai bisnis pengiriman. Pesanan pelanggan langsung dan aktivitas pengiriman memerlukan akses internet; mereka berbeda dari penjualan counter lokal.
Bagaimana alur kerja cocok satu sama lain
- Jelajahi toko dan pilih produk dan metode pemenuhan yang tersedia.
- Tinjau pesanan dan ikuti alur kerja persiapan toko.
- Lanjutkan melalui pengambilan atau serah terima pengiriman yang didukung.
Pertanyaan umum
Bisakah saya mencoba peran pelanggan dan toko?
Ya. Tempatkan sampel pesanan pelanggan, terima sebagai toko dan pindahkan melalui persiapan dan pengiriman atau pengambilan.
Kapan stok sampel berubah?
Taman bermain mencadangkan stok pesanan saat Anda menerima pesanan, mengembalikannya pada pembatalan yang memenuhi syarat, dan membuat tanda terima setelah pesanan selesai.