STORAQ / 06
محادثات العملاء والرسائل الصوتية وقصص المتاجر
أبقِ المحادثة قريبة من المنتج والعميل والطلب الذي بدأها.
تدعم محادثات STORAQ النصوص والصور والرسائل الصوتية ومشاركة الموقع وسياق الطلب. يستطيع العميل الاستفسار عن المنتج، ويبقى المتجر قريبًا من تفاصيل العمل المرتبطة بالمحادثة.
يمكن للمتاجر نشر قصص صور وفيديو تدوم 24 ساعة. تختلف الحصص حسب الخطة والأهلية؛ الحصة المجانية لا تعني نشرًا غير محدود. تُستخدم صلاحيات الميكروفون والصور والموقع مع الميزة التي تختارها.
كيف تترابط خطوات العمل
- اعثر على المتجر أو افتح المحادثة المناسبة.
- اطرح سؤالك أو شارك سياق المنتج والطلب المدعوم.
- انشر تحديثات المتجر عبر القصص ضمن الحصة المتاحة لحسابك.
أسئلة شائعة
هل ترسل التجربة رسالة إلى متجر حقيقي؟
لا. بدّل دور العميل والمتجر واكتب جانبي محادثة نموذجية محلية.
هل القصص مخصّصة للخطط المدفوعة فقط؟
يعتمد الوصول والحصص على الخطة وشروط الأهلية الحالية. يعرض التطبيق الحصة التي تنطبق على الحساب.