STORAQ / 06
Müşteri sohbeti, sesli notlar ve mağaza hikayeleri
Konuşmayı başlatan ürünlere, kişilere ve siparişlere yakın tutun.
STORAQ konuşmaları metin, fotoğraf, sesli not, konum paylaşımı ve sipariş bağlamını destekler. Mağaza, konuşmayı halihazırda yapılmakta olan işe bağlı tutarken, müşteri bir ürün hakkında soru sorabilir.
Mağazalar ayrıca 24 saat süren fotoğraf ve video hikayeleri de yayınlayabilir. Hikaye ödenekleri plana ve uygunluğa göre değişir; Ücretsiz izin sınırsız yayınlama anlamına gelmez. Mikrofon, fotoğraf, konum gibi izinler kullanmayı seçtiğiniz özelliğe aittir.
İş akışının birbirine nasıl uyum sağladığı
- Bir mağaza bulun veya ilgili bir görüşme açın.
- Bir soru sorun veya desteklenen ürün ve sipariş içeriğini paylaşın.
- Hesabın izni dahilinde güncellemeleri zamanında paylaşmak için mağaza hikayelerini kullanın.
Sık sorulan sorular
Demo gerçek bir mağazaya mesaj gönderiyor mu?
Hayır. Müşteri ve mağaza rolleri arasında geçiş yapın ve yerel bir örnek görüşmenin her iki tarafını da yazın.
Mağaza hikayeleri yalnızca ücretli planlarda mı mevcut?
Hikaye erişimi ve kotalar mevcut plana ve uygunluk kurallarına bağlıdır. Uygulama, hesaba uygulanan ödeneği gösterir.