STORAQ / 04
Müşteri siparişleri, teslim alma ve teslimat yönetimi
Müşterinin siparişini mağaza hazırlığına ve bunu takip eden devir işlemine bağlayın.
Müşteriler ve mağazalar, sipariş hazırlanırken bir ürün listesinden daha fazlasına ihtiyaç duyarlar. STORAQ, sipariş bağlamını, mağaza çalışmasını ve desteklenen teslimat veya teslim alma iş akışlarını, siparişe yakın konuşmalarla bir araya getirir.
Mevcut devir, mağazanın hizmetlerine ve yapılandırmasına bağlıdır. Teslimat hizmeti sunmayan bir mağaza, teslimat yapan bir işletme olarak sunulmamalıdır. Canlı müşteri siparişleri ve teslimat faaliyeti internet erişimi gerektirir; yerel tezgah satışlarından farklıdırlar.
İş akışının birbirine nasıl uyum sağladığı
- Bir mağazaya göz atın ve ürünleri ve mevcut sipariş karşılama yöntemini seçin.
- Siparişi inceleyin ve mağazanın hazırlık iş akışını takip edin.
- Desteklenen teslim alma veya teslimat aktarımına devam edin.
Sık sorulan sorular
Hem müşteri hem de mağaza rollerini deneyebilir miyim?
Evet. Örnek bir müşteri siparişi verin, bunu mağaza olarak kabul edin ve hazırlık, teslimat veya teslim alma aşamalarına taşıyın.
Numune stoku ne zaman değişir?
Oyun alanı, siparişi kabul ettiğinizde sipariş edilen stoğu ayırır, uygun bir iptal durumunda geri yükler ve tamamlandığında bir makbuz oluşturur.