STORAQ / 06
Kundechat, stemmebeskeder og butikshistorier
Hold samtalen tæt på de produkter, personer og ordrer, der startede den.
STORAQ-samtaler understøtter tekst, billeder, stemmebeskeder, placeringsdeling og ordrekontekst. En kunde kan spørge om et produkt, mens butikken holder samtalen knyttet til det arbejde, der allerede foregår.
Butikker kan også udgive foto- og videohistorier, der varer 24 timer. Historiegodtgørelser varierer efter plan og berettigelse; en gratis godtgørelse betyder ikke ubegrænset udgivelse. Tilladelser såsom mikrofon, billeder og placering hører til den funktion, du vælger at bruge.
Hvordan arbejdsgangen hænger sammen
- Find en butik eller åben en relevant samtale.
- Stil et spørgsmål eller del understøttet produkt- og ordrekontekst.
- Brug butikshistorier til at dele rettidige opdateringer inden for kontoens tillæg.
Almindelige spørgsmål
Sender demoen beskeder til en rigtig butik?
Nej. Skift mellem kunde- og butiksroller, og skriv begge sider af en lokal eksempelsamtale.
Er butikshistorier kun tilgængelige på betalte planer?
Historieadgang og kvoter afhænger af den aktuelle plan og berettigelsesregler. Appen viser den godtgørelse, der gælder for kontoen.